Самостоятельное путешествие складывается из нескольких составляющих: покупка билета (авиа- или железнодорожного), бронирование гостиницы или съемного жилья. Экскурсии часто рассматриваются как необязательная часть поездки. Но они дарят то, ради чего мы едем новые места — впечатления и знания.

Петербург

Почему покупать туруслуги через интернет выгодно?

В последние годы рынок туристических услуг стремительно перемещается в интернет-пространство. Постепенно уходят в прошлое офисы туристических агентств, куда мы приходили в поисках интересного тура. Уже не надо ехать на другой конец города в «свое» агентство. Сейчас все это быстро и легко можно сделать через интернет. Кроме того, никто не «раскрутит» Вас на более дорогой тур.

Мы уже давно бронируем через интернет авиабилеты и железнодорожные билеты, гостиницы, оформляем туристическую страховку, арендуем машины и даже покупаем готовые туры. С каждым днем количество предложений на рынке и число участников рынка стремительно растет.

Вы сами можете выбрать аэропорт/вокзал и время отъезда, отель, количество дней отдыха. И, конечно, подобрать экскурсии.

В чем преимущество заказа экскурсий через интернет?

Даже если вы предпочитаете пляжный отдых, спустя некоторое время хочется поездить по окрестностям и посмотреть местные достопримечательности. Но где найти хорошего экскурсовода, интересную, нестандартную экскурсию? Ведь зачастую те экскурсии, которые можно заказать на стойке ресепшена гостиницы, очень многолюдны, гид не в состоянии уследить за разношерстной толпой отдыхающих. А хочется индивидуального подхода, заранее, не торопясь, рассмотреть все варианты и выбрать лучший.

Бронировать экскурсии в спокойной атмосфере намного удобнее, чем на месте, на бегу — в фойе гостиницы или в туристическом агентстве. Вы спокойно можете рассмотреть все предложения, выбрать интересующие. Здесь на помощь приходит интернет. Грамотный турагент в агентстве запросто может «раскрутить» вас на более дорогой тур или экскурсию, которая вам не особо нужна. Бронируя туры и экскурсии самостоятельно, вы сможете подобрать именно то, что хотите вы сами, а не то, что вам очень настойчиво предлагали.

Однако среди огромного числа предложений очень трудно выбрать подходящее, страшно нарваться на недобросовестного гида. Есть смысл воспользоваться имеющими хорошую репутацию интернет-агентствами экскурсий. На сегодняшний день наиболее крупными игроками на рынке являются Sputnik8, Tripster и Weatlas.

Заказ экскурсий через интернет обладает рядом достоинств:

  1. Уверенность. Покупая экскурсию через такое агентство вы можете быть уверены, что она состоится ровно в то время, на которое вы договорились с гидом. Чаще всего именно гид будет подстраиваться под вас, а не наоборот. Вы имеете возможность заранее списаться с гидом и обговорить все интересующие вопросы.

  2. Гарантия качества. Вам не нужно беспокоиться о добросовестности гида: все гиды, которые зарегистрированы на сайте, проходят тщательную проверку. Если гид недобросовестно выполняет свои обязанности, он будет исключен из агентства. Любой турист может оставить свой отзыв о прошедшей экскурсии: оценить её, указать достоинства и недостатки гида или общую организацию прогулки. Руководствуясь отзывами, а также той информацией, которую о себе написал гид, вы можете выбрать наиболее вам симпатичного.

  3. Гарантия цены. Та стоимость экскурсии, которая указана на сайте агентства, является конечной. Если есть дополнительные расходы (например, на питание), это обязательно указывается в описании экскурсии. Есть возможность отмены бронирования.

  4. Большой выбор экскурсий. Каждое из агентств предлагает тысячи экскурсий в нескольких сотнях городах мира. И с каждым днем их список увеличивается. Вы можете выбрать экскурсии на любой вкус: индивидуальные и групповые, по известным туристическим местам и малоизвестным уголкам, спокойные и экстремальные, классические и квесты.

Какие существуют экскурсионные интернет-агентства и в чем особенность каждого из них?

Каждое из интернет-агентств экскурсий имеет свои особенности. Поэтому есть смысл искать экскурсии по всем этим сервисам.  Однако главное их преимущество — экскурсии проводятся на русском языке, что особенно актуально за рубежом.

Sputnik8 — это агрегатор экскурсий, который осуществляет поиск и бронирование экскурсий и мастер-классов по всему миру. Предлагается более 4154 экскурсий в 418 городах мира: Москве, Санкт-Петербурге, Киеве, Праге, Париже, Барселоне, Риме, Лондоне, Паттайе, Пхукете и многих других. Работа каждого гида проверяется, на сайте работает служба поддержки и система рекомендаций.

Tripster специализируется на необычных экскурсиях от местных жителей. Сейчас здесь представлены почти 500 городов в более чем 80 странах мира. Особенность данного сервиса заключается в том, что экскурсии здесь проводят проверенные независимые гиды, влюбленные в свой город. Это могут быть не только «классические» гиды, но и журналисты, искусствоведы, историки, дизайнеры и другие люди творческих профессий. Большинство экскурсий — индивидуальные, авторские. Кроме того, Tripster предлагает образовательные поездки по России.

Weatlas — сервис бронирования экскурсий и развлечений в любом городе мира. Предлагает 3557 экскурсий, развлечения, трансферы, билеты в различные достопримечательности и музеи в 564 городах мира. Лучшие, проверенные гиды с отличными рекомендациями. Мгновенное подтверждение бронирования. Ваучер о проведении экскурсии присылается сразу же после бронирования.

Как происходит оплата экскурсии и решаются возникшие проблемы?

Обычно оплата происходит в два этапа. Часть суммы вы оплачиваете через интернет. После этого экскурсия считается забронированной. Остальную часть суммы вы оплачиваете гиду на месте.

Вы также можете в любой момент до определенного, заранее обговоренного времени, отменить экскурсию. В этом случае вам возвращают внесенную вами предоплату.

Все агентства имеют службу поддержки, куда вы можете обратиться для решения возникших вопросов.

Подборки экскурсий по самым популярным направлениям